TERMO DE GARANTIA DE RESULTADO — PROGRAMA DE ACOMPANHAMENTO VILAVERDE


1. OBJETO

O presente Termo de Garantia (“Termo”) tem por finalidade estabelecer as condições de elegibilidade, comprovação e solicitação da Garantia de Resultado em 28 Dias, oferecida pela Eros Company, responsável pelo Programa de Acompanhamento Vilaverde (“Programa”).

Essa garantia tem como objetivo assegurar que o participante, ao executar integralmente o Plano de Ação Personalizado entregue pela equipe do Programa, tenha a oportunidade real de alcançar pelo menos um encontro (presencial ou virtual) com uma mulher no período de 28 (vinte e oito) dias a partir da data de entrega do plano.

Caso o participante comprove que seguiu as instruções do plano e não tenha obtido o resultado previsto, a Eros Company compromete-se a:

  1. Reembolsar integralmente o valor investido no Programa; e

  2. Efetuar o pagamento adicional de R$ 1.500,00 (mil e quinhentos reais) por meio de Pix, como reconhecimento do esforço de execução.

2. CONDIÇÕES DE ELEGIBILIDADE À GARANTIA

Para ter direito à Garantia de Resultado, o participante deverá cumprir integralmente as seguintes condições:


2.1. Execução do Plano de Ação


a) O participante receberá um Plano de Ação Personalizado em formato PDF, desenvolvido pela equipe da Eros Company, contendo tarefas, metas e orientações práticas específicas para o seu caso;

b) O participante deverá executar todas as tarefas descritas no plano durante o período de 30 dias;

c) O cumprimento das tarefas será acompanhado por meio de uma planilha de registro diário, onde o participante deverá registrar sua execução e inserir as evidências correspondentes.


2.2. Uso da Planilha de Registro Diário


a) O participante deverá utilizar a planilha oficial de registro disponibilizada pela Eros Company, cujo modelo pode ser acessado no seguinte link:


👉 https://docs.google.com/spreadsheets/d/1nG15fz4NZZWAYj0OA0OeAEAjPCC8-YZPm2IqA9SNEVE/copy

b) O participante deverá preencher uma linha por dia, contendo:

  • A descrição breve da tarefa realizada (em conformidade com o Plano de Ação PDF);

  • O link ou imagem de evidência (print, foto, etc.);

  • A foto de participação na call correspondente ao dia, quando aplicável.


c) O registro diário é obrigatório e servirá como comprovação da execução das atividades previstas no Plano de Ação.


2.3. Definição de Resultado Alcançado


Para os fins deste Termo, considera-se “resultado alcançado” a realização de ao menos um encontro (presencial ou virtual) com uma mulher, independentemente de:

  • Ter sido conhecida antes ou depois do início do Programa;

  • O encontro ter caráter romântico, social ou casual;

  • O participante desejar ou não manter contato após o encontro.


Caso o participante comprove que marcou um encontro, mas este não ocorreu por motivos alheios à sua vontade (por exemplo, cancelamento por parte da mulher), a equipe da Eros Company poderá considerar a situação como resultado não alcançado, desde que devidamente comprovada.


3. SOLICITAÇÃO DA GARANTIA

3.1. Prazo

O participante poderá solicitar a Garantia de Resultado a partir do 29º dia e até o 35º dia após o recebimento do Plano de Ação Personalizado.
Solicitações fora desse intervalo serão automaticamente indeferidas.


3.2. Procedimento

Para solicitar a Garantia, o participante deverá:

a) Enviar uma mensagem formal ao canal oficial de suporte da Eros Company (via WhatsApp ou e-mail institucional), com o assunto:
“Solicitação de Garantia — [Nome Completo]”;

b) Anexar o link da planilha de registro diário completa, devidamente preenchida e com todas as evidências de execução e fotos de participação nas calls;

c) Declarar de forma expressa que executou todas as tarefas previstas no Plano de

Ação PDF e não obteve o resultado definido neste Termo.

4. ANÁLISE, VALIDAÇÃO E PAGAMENTO

4.1. Análise

A análise e validação das solicitações de garantia serão conduzidas pela equipe responsável da Eros Company, que verificará a integridade, autenticidade e completude das informações e evidências enviadas.

A empresa poderá solicitar informações ou provas complementares caso as evidências apresentadas sejam consideradas insuficientes.


4.2. Prazo de Análise e Pagamento

a) O prazo para análise da solicitação é de até 15 (quinze) dias úteis, contados a partir do recebimento da planilha completa e válida;
b) Caso a execução integral seja comprovada e o resultado não tenha sido alcançado, a Eros Company efetuará:

  • O reembolso integral do valor pago; e

  • O pagamento adicional de R$ 1.500,00 (mil e quinhentos reais) via Pix, no prazo de até 15 (quinze) dias úteis após a aprovação;
    c) Caso seja constatado o descumprimento parcial das tarefas, ausência de evidências, falsificação ou qualquer tentativa de fraude, a solicitação será recusada, sem direito a reembolso ou compensação.


5. MANUTENÇÃO DO ACESSO

Mesmo após eventual aprovação da Garantia de Resultado, o participante manterá acesso integral ao Programa de Acompanhamento pelo período contratado, incluindo todas as calls e mentorias previstas, sem custo adicional.


6. EXCLUSÕES E PERDA DE DIREITO À GARANTIA

O participante perderá automaticamente o direito à Garantia de Resultado nas seguintes situações:

  1. Falta em qualquer call obrigatória;

  2. Falta de preenchimento diário da planilha;

  3. Ausência de evidências claras das tarefas executadas;

  4. Manipulação, edição ou falsificação de prints, fotos ou informações;

  5. Solicitação fora do prazo estabelecido;

  6. Comportamento inadequado, uso de perfis falsos ou desrespeito às orientações do Programa;

  7. Recusa em executar as tarefas descritas no Plano de Ação PDF;

  8. Tentativa de obter o benefício financeiro da garantia de forma indevida.


7. NATUREZA DA GARANTIA

A Garantia de Resultado em 30 Dias constitui uma oferta promocional de confiança, criada para reforçar o compromisso da Eros Company com a entrega de resultados reais.


O valor adicional de R$ 1.500,00 possui caráter simbólico e promocional, não se tratando de indenização, compensação moral, multa contratual ou obrigação judicial, mas sim de um gesto de boa-fé e confiança nos resultados do Programa.


8. DISPOSIÇÕES GERAIS

  1. O aceite digital deste Termo, mediante clique ou marcação da opção “Li e concordo com os Termos de Garantia”, possui validade jurídica equivalente à assinatura física, conforme a legislação brasileira.

  2. O participante declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente todas as condições deste Termo.

  3. A Eros Company reserva-se o direito de alterar ou encerrar esta garantia para novas turmas, sem prejuízo dos participantes já elegíveis sob as regras vigentes.

  4. Todas as comunicações oficiais deverão ocorrer exclusivamente pelos canais institucionais da Eros Company (WhatsApp de suporte, e-mail ou ambiente de membros).

  5. Este Termo não estabelece qualquer vínculo empregatício, societário ou de representação entre as partes.


9. VIGÊNCIA E FORO

Este Termo entra em vigor a partir da data de aceite eletrônico pelo participante e permanece válido durante o período de 30 (trinta) dias previsto para execução e eventual solicitação da garantia.


Eros Company
Responsável pelo Programa de Acompanhamento Vilaverde
CNPJ: 58.223.947/0001-41
Contato oficial: suporte@vilaverdemurilo.com